コーチング技法

傾聴・質問・フィードバック・目標設定。セッションを支える基本スキルと使い方。

記事

コーチングで使われる質問技法を10種類、「使う場面」「質問例」「注意点」つきで体系的に整理しました。オープン質問と拡大質問からスケーリング、ミラクル・ク

Iメッセージあいめっせーじ「あなたは〜だ」ではなく「私は〜と感じた」と、自分を主語にして伝える話し方。相手を評価せずに、自分に起きたことを事実として渡す伝え方です。

アカウンタビリティあかうんたびりてぃ自分で決めたことを、自分に対して引き受ける姿勢のこと。コーチングでは、他者が監視するのではなく本人が自分の行動を説明できる状態を指します。

オープンクエスチョンおーぷんくえすちょん「はい／いいえ」や一語では答えられず、相手が自分の言葉で語る余地をつくる質問。何・どのように・どんなふうに、といった言葉で始まることが多い形

クローズドクエスチョンくろーずどくえすちょん「はい／いいえ」や短い言葉で答えられる質問。事実の確認、意思の決定、話す負担を軽くしたい場面で使われ、対話の足場をつくる役割を持ちます。

GROWモデルぐろうもでるセッションを Goal（目標）・Reality（現状）・Options（選択肢）・Will（意志）の4段階で進める、コーチングでもっとも広く

傾聴（アクティブリスニング）けいちょう相手の話を評価や助言を挟まずに受け取り、理解した内容を言葉で返して確かめながら聴く姿勢と技法。コーチングのあらゆる質問技法の土台になります。

スケーリング・クエスチョンすけーりんぐくえすちょん現在の状態を0から10などの数字で表してもらい、その根拠と1点上げる方法を尋ねる質問技法。解決志向ブリーフセラピーで用いられ、変化を小さく具

SMART（目標設定）すまーと目標をSpecific・Measurable・Achievable・Relevant・Time-boundの5要素で点検する枠組み。曖昧な願

チャンクダウン・チャンクアップちゃんくだうん話の粒度を意図的に動かす質問の使い分け。具体へ下ろすのがチャンクダウン、抽象や目的へ上げるのがチャンクアップで、行き詰まりの打開に使われます

パワフルクエスチョンぱわふるくえすちょん相手の視点を切り替え、それまで考えていなかったことに気づきを生むとされる質問の総称。定義は一定ではなく、効くかどうかは場面と関係性に大きく依

フィードバックふぃーどばっく相手の行動やその結果について、観察した事実と受け取った印象を伝える行為。うまく働けば学習を助けますが、伝え方によっては効果が下がることも報告

誘導質問ゆうどうしつもん質問者が用意した答えへ相手を導く聞き方。形は質問でも中身は指示や同意の要求であり、コーチングでは避けるべきものとして扱われる代表的なNGです

ラポールらぽーる話し手と聞き手のあいだに生まれる、安心して本音を出せる関係の状態。技法で作るものというより、関わり方の積み重ねによって成立する土台を指します

リフレクション（振り返り）りふれくしょん経験したことを事後に意識的に見直し、そこから次に活かせる意味を取り出す行為。コーチングでは問いを使って振り返りを構造化し、経験を学習に変えま