自己決定理論（Self-Determination Theory (SDT)）

3つの基本的心理欲求

Edward L. Deci と Richard M. Ryan が長年にわたり発展させてきた動機づけの理論です。人には次の3つの心理的欲求があり、これらが満たされる環境では動機づけがより自律的になると説明されます。

自律性は「一人でやること」ではなく、行動の出どころが自分にある感覚を指します。誰かの助言を受け入れた行動でも、自分で選んだと感じられていれば自律的です。

内発的か外発的か、ではなく段階

この理論のもうひとつの要点は、動機づけを「内発 vs 外発」の二分法で見ないことです。外から与えられた理由でも、それを自分の価値と結びつけて取り込んでいる状態（同一化的調整）は、義務感でやっている状態より自律性が高いとされます。

つまり実務の課題は、外発的な要求を消すことではなく、それを自分のものとして引き受けられるかどうかになります。会社から与えられた目標であっても、自分にとっての意味が見つかれば動き方は変わります。

質問例

• 「その目標は、誰が決めたものですか？」（自律性）
• 「与えられた目標のなかで、自分で決められる部分はどこですか？」（自律性）
• 「最近、少しでも『できるようになった』と感じたことは何ですか？」（有能感）
• 「この取り組みを、一緒に進められる人はいますか？」（関係性）

2つ目は、目標そのものを変えられない場面で有効です。何をやるかが決まっていても、進め方・順番・相手・期限のどこかに裁量が残っていることは多く、そこを本人が見つけると関与の質が変わります。

コーチングでの位置づけ

コーチングが助言型の指導と区別される根拠のひとつが、この理論です。答えを与えるより本人が選ぶほうが、自律性の欲求を損ないにくいという説明が成り立ちます。

一方で、コーチが何も提供しないことが自律性の支援になるわけではありません。理論では、選択肢の提示、理由の説明、相手の視点への理解表明といった具体的な行為が自律性支援として挙げられています。放置は支援ではありません。

注意点

「本人に任せる」と「丸投げ」を混同しないことが最大の注意点です。有能感を支えるためには、適切な難易度の設定とフィードバックが必要です。放っておくだけでは、3つの欲求のうち有能感と関係性が満たされません。

また、3欲求が満たされにくい原因が職場の構造にある場合、個人の心の持ちようとして扱うのは適切ではありません。裁量のない業務設計や過大な負荷が背景にあるとき、コーチングだけで解決しようとすると本人に負担を押し戻すことになります。

効果の大きさについては領域や文化による差が議論されています。断定的に語らず、目の前の人に当てはまるかを確かめながら使ってください。